问题23：德国比翼熔纤机可以做FTTH光纤入户么？

可以的。满足蝶形、跳线、皮线、裸纤对接

电信集团擂台赛拿日本机器与德国比翼机器对比，熔接损耗无差别

问题24：操作系统可以升级么，可以连接数据线吗？

用户可以免费在线升级操作系统，USB2.0接口可以连接数据线。

问题25：德国比翼机器可以试用么？

可以试用的，收到货8天之内有任何问题都可以退货或者免费换新机。

问题27：德国比翼的V型槽是什么材质的，用时间久了会脱落么？

德国比翼的V形槽是单晶硅材质的，十分牢固不会脱落。中国品牌的机器，因为内部结构原因，V型槽脱落比较频繁。

问题28：咱们的机器，能做直径多少的光纤？

80-150um 包层直径，理论上，超过后不能熔接。

问题29：我是新手，机器不太会用，怎么办？

机器是全自动熔接机，从操作上来讲，使用比较简单。同时我们会发送教学视频给您，您按照视频操作熔接10多芯应该就熟练了。遇到问题也可以随时与我们联系，我们进行电话指导。基本每个人都能很快学会，放心。

问题31：有红光笔和光功率计吗？

有的，红光笔是10公里的，光功率计是10KW的。

问题32：我可以去你们厂家学习一下吗？

您好，我们欢迎您来厂参观考察，我们是真正的生产厂家。但是因为业务范围比较大，技术工程师比较忙，需要提前安排。您准备什么时候过来，工程需要采购多少机器？

问题33：产品含增值税发票吗？

您好，产品都是网络直销价格，都没有包含税金。如果您需要开票，需要再加上税点金额。

问题34：机器可以货到付款吗？

您好，我们和德邦快递是合作伙伴。通过德邦快递发货，可以先付我们500定金，剩下的货到付款就可以。您在哪个城市，帮您查询一下有德邦快递吗？

问题35：你们机器可以做干线吗？

可以，有客户做过。

问题36：你们有6马达的机器吗？

    现在中国6马达的机器，都是宣传语，其实工作的也还是4马达。没有真正意义上的6马达机器。我们也在研发，预计明年会上市销售6马达的机器。

问题37：为什么我在淘宝上不能支付，提示错误？

有可能是您的淘宝支付账号有日限额，每天只能支付5000元或者10000元。您可以多拍几次，我给您改单笔支付金额，分几次付款就行了。

问题38：我着急用，你给我发空运可以吗？

您好，因为机器携带锂电池，不能进行空运。我们给您发中国最快的顺丰快递，陆运也很快的。

问题39：机器售后维修怎么办?

您好，机器如果出现故障，您马上联系我们，我们会根据实时情况，可以进行电话指导修复、配件寄出您自己更换、机器返厂维修（国内目前有三个维修点，现在正在增加）三种模式。